近日台灣疫情持續升溫，疫情指揮中心於 4/27 宣佈，因目前已經不公布疫調，為了兼顧防疫、經濟和社會運作，即取消簡訊實聯制制度，鼓勵民眾下載及使用「台灣社交距離APP」 取代實聯制措施等相關功能，包含「首頁動態畫面」及「確診者上傳接觸資料」等部分。民眾只要下載安裝並開啟藍牙，APP 就會自動記錄相關資料，進入場域時僅需出示 APP 畫面就可以。
台灣社交距離 APP 重點：自動記錄 14 天內範圍距離 2 公尺以內、接觸時間達 2 分鐘以上對象，APP 就會傳送過來通知！手機一直開藍芽會不會很耗電呢？「台灣社交距離APP」該如何下載、如何使用？叫車吧教你快速掌握有無接觸確診者，防堵防疫安全線。看更多：<居家快篩試劑實名制起跑！一篇看懂六款最完整使用與購買懶人包>
台灣社交距離 APP 是什麼？怎麼用？安全嗎？會洩漏個人隱私嗎？台灣社交距離 APP 的運作機制是什麼？使用者要收費嗎？若收到接觸通知示警訊息，該怎麼處理？針對台灣社交距離 APP 一系列問題，叫車吧幫大家統整出來如下，讓你一次看懂，快速掌握有無確診者，安行外出。
Q1：什麼是「台灣社交距離 APP」？
A：「臺灣社交距離 APP」是由台灣人工智慧實驗室開發，為行政院及衛生福利部疾病管制署合作的防疫 APP，以保護隱私且尊重使用者意願為最高原則。無須註冊，也不會上傳任何個人資料，其建置目的是為了讓使用者即時掌握與確診者接觸情形，降低疫情傳播。
Q2：如何下載「台灣社交距離 APP」？
A： IOS 下載 / Android 下載
Q3：使用或下載「臺灣社交距離 App」是否需要額外的收費？
A：台灣社交距離 APP 為免費下載使用，不需額外花費、也不會向使用者收取任何費用。
Q4：「臺灣社交距離 App」如何告警與確診者接觸情形？
A：
- 臺灣社交距離 APP 利用高科技協助記錄最近 14 天內的接觸史，民眾於外出活動時可能會接觸不特定風險人群。而這些接觸到的風險人群，如果有人後來確診 COVID-19，會於第一時間通知曾與確診者有接觸之人員，發掘可能的風險個案。
- 臺灣社交距離 APP 利用藍牙技術記錄接觸對象去識別化資料，該去識別化資料是由使用者手持裝置每 15 分鐘自動生成一個隨機的、不可回溯的、無法還原的雜湊值（Hashed ID/隨機 ID），且每次的隨機 ID 皆不同，相關接觸資料僅儲存於個人手持裝置端 14 天。
- 當使用者接獲通知為確診者時，衛生單位將主動詢問其分享意願，並由使用者自主決定是否同意上傳手持裝置內的隨機 ID。
- 符合警告條件（如曾與確診者於 2 公尺內接觸 2 分鐘）的用戶手持裝置會出現 APP 告警畫面，並由用戶自主向衛生單位通報。
（圖片來源：中央流行疫情指揮中心）
Q5：使用者若被通知為確診者時，會被洩漏個人資訊嗎？
A：
- 為尊重使用者意願及保護個人隱私，當使用者接獲通知為確診者時，衛生單位將主動詢問其分享意願，並由使用者自主決定是否同意上傳手持裝置內的隨機 ID。
- 由於上傳的是隨機 ID，因此接收到接觸通知示警訊息的使用者，並無法得知接觸對象或確診者之個人相關資訊，僅顯示曾與確診者接觸之示警訊息。
- 所有上傳資料由衛生福利部疾病管制署維護，並於該署伺服器內保存 10 天，期間所有安裝本 APP 之手持裝置將自動從伺服器下載該資料並進行接觸比對，該資料亦於 10 天後從伺服器中自動刪除。
Q6：如何開啟 APP 通知？
只要開啟 APP 後，就能看見下方「接觸通知功能已開啟」的提示。基本上預設就是開啟的狀態，不用特別設定；如果沒有顯示的話，也可以進入設定中的通知，向下尋找「台灣社交APP」並開啟通知即可。
（圖片來源：中央流行疫情指揮中心）
Q7：使用社交距離 APP 必須開啟藍牙，會不會很耗電？
手機如果長時間啟用藍芽功能，確實會比正常使用稍微耗電一點點，但是通常專家實測來說，多半不會太影響使用，所以還是建議全天開啟，比較能確保 APP 發揮功效，也兼顧防疫安全。
Q8：使用者若收到接觸通知示警訊息，該如何處理？
A：請主動連繫當地衛生單位或向 1922 防疫專線回報，後續將由公共衛生人員協助處理；另使用者應注意個人身體健康狀況，若出現疑似症狀時亦請主動回報，戴上口罩並依指示儘速就醫，另請務必告知醫師旅遊史、職業別、接觸史及是否群聚(TOCC)等，以提供及時診斷通報。更多使用說明可詳見：台灣社交距離 APP 教學簡報
（以上資料整理來自：衛生福利部疾病管制署）
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