叫車須知

請點選「立即叫車」按鈕,並依照下列步驟操作:
a. 輸入上車地址或地標(也可使用地圖選擇)
b. 輸入下車的地址或地標(也可使用地圖選擇)
c. 選擇符合您需求的車輛
選好車後,剩下就交給我們吧!
詳細操作畫面請參考 這裡

請點選「出機場專車」按鈕,並依照下列步驟操作:
a. 選擇您所在的航廈
b. 輸入下車的地址(或地標)
c. 選擇符合您需求的車輛
選好車後,剩下就交給我們吧!
詳細操作畫面請參考 這裡

點選「預約接送機」填完預約單並付款完成後,約 1 個工作天,便會收到預約通知簡訊!
詳細預約注意事項請參考 這裡
※小提醒:保障用車人的權益,僅接受出發前 48 小時~一個月內的預約單。

市區:立即叫車

目前開放松山區及鄰近行政區,可以體驗市區叫車服務。近期內將會開放台北市全區皆可叫車,敬請期待。

出機場專車

我們的司機大多都在機場周邊等候叫車,依航廈不同,抵達機場需要約 5~10 分鐘,因此建議您在提領行李時,就可以點選「出機場專車」立即叫車;若無托運行李,在下飛機後、入境前就可以叫車了。
※小提醒:凌晨 1 點至下午 1 點為離峰時刻,現場車輛數較少,如有搭車需求請多加利用預約接送機服務。

預約接送機

為事先安排車輛,最晚請於出發日 48 小時前預約,請至「預約接送機」填寫預約單並完成付款,待客服人員確認後,便會以簡訊的方式通知您司機資訊。詳細預約注意事項請參考 這裡

市區:立即叫車

我們的車資採用里程及時間計費,因此您只需告知司機加點地址,司機便可載您至指定加點地址。計費以實際行車狀況為準,預估車資僅供參考。

出機場專車

我們的車資採用里程及時間計費,因此您只需告知司機加點地址,司機便可載您至指定加點地址。計費以實際行車狀況為準,預估車資僅供參考。

預約接送機

因預約接送機採用單趟固定金額,因此暫不提供加點服務,敬請見諒。

市區:立即叫車

目前開放台北市松山區及鄰近行政區域可以上車,可載客至雙北市各個區域。暫不開放其他縣市接機服務,敬請見諒!

出機場專車

提供從桃園機場載客至雙北市地區,暫不開放其他縣市接機服務,敬請見諒!

預約接送機

開放大台北地區從桃園機場預約接送機服務,如需預約下列偏遠地區,請與 LINE@ 客服 聯繫。
※ 新北市偏遠地區:八里區、淡水區、三芝區、石門區、金山區、萬里區、瑞芳區、平溪區、貢寮區、雙溪區、深坑區、石碇區、坪林區

我們將陸續開放更多區域,以及推出更多便捷的功能。

市區:立即叫車

當您叫車後,司機便會主動與您聯繫,並於預估時間內抵達您輸入的上車地點。

出機場專車

我們的司機大多都在機場周邊等候叫車,當您叫車後,司機便會主動與您聯繫,告知上車地點。

預約接送機

送機:司機會在您指定的上車地址等候,抵達時會以電話聯繫通知您。
接機:請您於下飛機後主動聯繫您的司機,以確認上車地點。

市區:立即叫車

可臨時取消叫車,請於訂單畫面點選取消訂單。
※ 請注意:由於叫車後司機會立即出發載客,因此五分鐘內取消不收取消費用,但若超過五分鐘後取消訂單,系統可能會酌收 50 元的取消費用,敬請特別留意!

出機場專車

可臨時取消叫車,請於訂單畫面點選取消訂單。
※ 請注意:由於接機是【即時叫車】服務,因此訂車後會立即出車,五分鐘內取消不收取消費用,但若超過五分鐘後取消訂單,系統可能會酌收 100 元的取消費用,敬請特別留意!

預約接送機

最晚請於出發日 24 小時前,與 LINE@ 客服 聯繫取消預約單,由客服人員為您進行退款。
※ 請注意:如未於 24 小時前取消訂單,系統將不予退款,敬請特別留意!

市區:立即叫車

您叫車後,若附近的司機無法於指定時間內回應可接單,您的畫面便不會出現車輛選單。若附近並無可載客的司機,您的畫面便會出現「附近沒有車輛」的提示訊息。

出機場專車

您叫車後,若機場周邊的司機無法於指定時間內回應可接單,您的畫面便不會出現車輛選單。若機場周邊並無可載客的司機,您的畫面便會出現「附近沒有車輛」的提示訊息。

預約接送機

如因下列原因,預約叫車就會失敗:
● 預約日期小於 48H
● 預約日期大於一個月
● 已無空車
● 預約資訊不全
預約失敗會以簡訊方式通知,並全額退款。

服務完成後,系統會出現完成服務的畫面,您就可以直接給司機評價。若您前一趟服務尚未評價,下次搭車前,系統會請您先給予評價後,才能繼續使用叫車服務。如有其他建議,您可透過 LINE@ 客服 給予我們回饋。
 
您的寶貴意見將協助我們維持良好的載客品質,使我們的服務更加完善喔!

我們合法納稅,所以都會開立發票。
 
服務完成後,您可透過 LINE@ 客服 索取統編發票,並提供「公司抬頭」、「統編」、「收件人姓名」及「發票寄送地址」。
 
預約送機請於填寫預約表單時,在備註欄位註明「公司抬頭」、「統編」、「收件人姓名」及「發票寄送地址」。

費用

市區:立即叫車

車資採用里程及時間計費,而我們突破業界既有模式,開放由司機決定折扣,因此同樣的路程,您有可能獲得7折6折,甚至更好的折扣價,加上各種優惠序號,價格還會更便宜喔!。
※選擇車輛時的預估價格區間僅供參考,實際收費仍以即時行車狀況及最終下車地點計算。

出機場專車

車資採用里程及時間計費,而我們突破業界既有模式,開放由司機決定折扣,因此同樣的路程,您有可能獲得7折6折,甚至更好的折扣價,加上各種優惠序號,價格還會更便宜喔!。
※選擇車輛時的預估價格區間僅供參考,實際收費仍以即時行車狀況及最終下車地點計算。

預約接送機

送機:
一般時段,雙北市至桃園機場專車只需 $800 元。
深夜時段(23:00 ~ 7:00),雙北市至桃園機場專車 $1,000 元。
接機:
一般時段,雙北市至桃園機場專車只需 $900 元。
深夜時段(23:00 ~ 7:00),雙北市至桃園機場專車 $1,100 元。

叫車吧採信用卡支付方式,您於叫車時輸入卡號,通過驗證後,即可使用信用卡付款。叫車吧金流使用玉山銀行以及智付通第三方支付,所有信用卡資訊皆不會經過叫車吧,而是直接經玉山銀行以及智付通的加密技術傳輸認證!敬請放心使用!
詳細操作畫面請參考 這裡

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使用前須知

因為叫車吧:
● 合法經營,行車安全有保障。 點我看詳細介紹
● 介面操作直覺簡易,只需三個步驟,就可選到符合您需求的車。
● 事先預估車資,價格一目瞭然,由自己選擇車資。
● 多樣化的優惠折扣,花錢花得更聰明、更精省。
● 粉專小編、客服小姐親切有禮,有問題時不怕求助無門。
● 具備給評機制,服務品質穩定。

目前車型大多為四人座轎車,為考量行車安全及提供舒適的乘車環境,不建議於乘客座放置行李,若行李無法放入後車廂,您可再叫一台車,或改搭其他交通工具。

目前尚無提供安全座椅及復康巴士的服務,敬請見諒!